En la construcción de cualquier estrategia de mercado es necesario contar con una base sólida en donde el conocimiento profundo de sobre quién es el cliente es el primer pilar. Entender a nuestro cliente, sus actitudes y conductas ante el consumo permite establecer la dirección correcta y asegurar gran parte del éxito de nuestras acciones comerciales.
 

·      Análisis de perfil del cliente

·      Análisis de hábitos, gustos, actitudes y preferencias del consumidor

·      Estudio de posicionamiento e imagen de marca y producto