Políticas de privacidad

En cumplimiento a la normatividad en materia de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Consultoría en estrategia de Ventas, S.C, que para efectos del presente documento se denominará como “SALEXPERTS” con domicilio ubicado en Calle Paseo Elizabeth No. 3316, AMP Mirador, San Pedro Garza García, C.P. 66260 en la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, pone a su disposición el siguiente documento, el cual expone el Aviso de Privacidad y uso de su sitio web www.salexperts.com

¿Cómo contactarnos? por medio de correo electrónico informes@salexperts.com así como en nuestro número telefónico (52) 81 82427000 para realizar cualquier comunicación relativa al servicio.

I.- RESPONSABILIDAD DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En “SALEXPERTS”, reconocemos la importancia del tratamiento controlado e informado de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Por ello, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el fin de que conozcan las prácticas que utilizamos para obtener, usar, almacenar y tratar los datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Al visitar nuestro sitio web, se considera que acepta plenamente y sin reservas todas y cada una de las disposiciones incluidas en este apartado. Por lo tanto, cualquier persona que no esté de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas deberá abstenerse de utilizar y acceder al portal de “SALEXPERTS”.

El responsable de la protección y tratamiento de los datos personales dentro del portal de “SALEXPERTS” es “SALEXPERTS”, cuyos datos quedaron establecidos al principio del documento.

II.- ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOLECTAMOS? 

Usted puede navegar por nuestro sitio web sin proporcionar datos personales, sin embargo, existen determinadas secciones dentro del mismo en donde puede proporcionar voluntariamente sus datos. Sus datos pueden ser recabados en distintas situaciones, por ejemplo, al enviarnos un correo electrónico, al registrarse para recibir información de interés, así como aquellos que nos proporcione cuando decide contratar alguno de nuestros servicios. Los datos personales que podemos recabar se describen a continuación de manera clara: (1) Nombre completo; (2) Correo electrónico; (3) Número telefonico; (4) Nombre de su empresa.

VII.- ¿CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS?

“SALEXPERTS” podrá contratar encargados, ya sean personas físicas o morales, para prestar parte del servicio en nuestro nombre. Estos terceros tendrán acceso a sus datos personales exclusivamente para llevar a cabo las finalidades que les encomendamos, y estarán contractualmente obligados a no utilizar ni divulgar esa información para otros fines.

En cuanto a la revelación de sus datos, “SALEXPERTS” lo hará únicamente dentro de los márgenes legales permitidos y necesarios, y en la medida en que sea indispensable para la procuración o administración de la justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, o en caso de una emergencia relacionada con su salud y seguridad. También transferiremos su información a nuestras sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas, u otras sociedades de nuestro mismo grupo, si es necesario. Estas entidades operan bajo los mismos procesos y políticas internas.

“SALEXPERTS” se compromete a no transferir sus datos personales de ninguna otra manera adicional. Nos comprometemos a no vender, intercambiar, transferir, publicar o difundir sus datos a terceros ajenos a “SALEXPERTS”. Además, la única circunstancia en la que estaríamos obligados a revelar sus datos es mediante la orden de una autoridad competente.

V.- MENORES DE EDAD

En “SALEXPERTS” tenemos un claro y decidido compromiso con la seguridad de los menores de edad, por este motivo no recabamos intencionalmente  datos a menores de edad. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

VIII.- DERECHOS ARCO

Usted, como titular de sus datos personales, tiene derecho a (1) Acceder a sus datos personales y conocer los detalles del tratamiento de los mismos; (2) Rectificarlos en caso de estar desactualizados, ser inexactos o estar incompletos; (3) Cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones aplicable; (4) Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.  Esto derechos se conocen como los Derechos ARCO.

IX.- EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Usted puede ejercitar los sus derechos ARCO por correo electrónico, en caso de hacerlo por correo electrónico, por favor enviar su solución al área de protección de datos personales, en el correo electrónico informes@salexperts.com acompañada de la siguiente información y documentación: (1) Datos de identificación del Usuario y su representante legal. En el caso del representante legal se deberá acompañar del documento con el que se acredite su personalidad. Los documentos podrán ser escaneados y adjuntados al correo electrónico para verificar su veracidad; (2) La descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final del mismo y rubricado al calce de cada una de las hojas; (3) Señalar expresamente el deseo de recibir la contestación de “SALEXPERTS” a su petición a través de correo electrónico, indicando la dirección de correo electrónico que corresponda; y, (4) Copia de identificación oficial vigente del Usuario y/o de su representante legal. Los documentos podrán ser escaneados y adjuntados al correo electrónico para verificar su veracidad.

Una vez que la solicitud para ejercer Derechos ARCO se encuentre a disposición del área encargada de “SALEXPERTS” independientemente de la forma en que se reciba, se emitirá la respectiva contestación en un plazo no mayor a 20 días a partir de su recepción. La cual haremos del conocimiento del usuario a través del medio de contacto elegido. En caso de no responder a la contestación de “SALEXPERTS”  en un plazo de 20 días, se entenderá de buena fe que está conforme con la respuesta.

X.- REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Usted, como titular de sus datos personales, puede revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme al procedimiento previsto en la sección anterior “EJERCICIO DE DERECHOS ARCO”.

Usted entiende que si revoca su consentimiento para el tratamiento de sus datos cancelaremos su registro y procederemos a suprimirlos en términos de este aviso de privacidad.

XI.- CONSERVACIÓN

Salvo por lo dispuesto en este Aviso de Privacidad, conservaremos sus datos personales hasta en tanto no cancele su registro. Si usted desea cancelar su registro y que ya no utilicemos su información para prestarle servicios, por favor contáctenos en el correo electrónico informes@salexperts.com una vez que solicite la eliminación de su registro se procederá a desasociar sus datos y que estos sean anónimos, salvo que sea necesario conservar los mismos para cumplir con la legislación aplicable o resolver reclamaciones.

XV.- CONTACTO.

En caso de tener dudas o comentarios respecto al Aviso de Privacidad, le pedimos contacte al Departamento de Protección de Datos Personales, a través de la siguiente dirección de correo electrónico informes@salexperts.com

“SALEXPERTS”  podrá en cualquier momento descontinuar o modificar, temporal o permanentemente, los servicios con o sin previo aviso a los usuarios. “SALEXPERTS”  no es dueño ni responsable de los logos, nombres comerciales, marcas, slogans y/o páginas web de terceros que se utilicen o enlacen en internet al momento de buscar nuestro servicio.